Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Рекламации принимаются в течении 3-х дней с момента получения посылки с предоставлением фото. Без проведения дополнительных манипуляций. Допустимый процент брака 3% (ошибка подсчета, порченые) не компенсируется. Ответственность за «жизнь и здоровье» посаженных вами растений мы в дальнейшем нести не можем.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.